Termeni și condiții
Ultima actualizare: iunie 2026
Acești termeni reglementează utilizarea site-ului roteximatic.ro și a serviciilor de transport oferite de Rotexim. Prin trimiterea unei cereri, confirmi că ai citit și accepți acești termeni.
1. Despre noi
Serviciile sunt furnizate de S.C. ROTEXIM ATIC S.R.L., CUI RO 5431101, nr. Reg. Com. J1994000416053, cu sediul în Oradea, str. Dunărea nr. 27, jud. Bihor — firmă de transport persoane activă din 1994, sub marca „Rotexim”. Deținem licență de transport persoane, certificare ISO 9001:2015 și asigurare de accidente pentru pasageri (Generali). Ne poți contacta la 0726 184 578 sau contact@roteximatic.ro.
2. Serviciile oferite
- Transfer aeroport Oradea ⇄ Budapesta, cu locuri individuale (Aeroportul Ferenc Liszt);
- Închiriere de mașină cu șofer spre orice destinație, cu vehicul întreg (mașină mică, mini-van, microbuz sau autocar).
3. Cererea și confirmarea rezervării
Trimiterea formularului de pe site reprezintă o cerere, nu o rezervare confirmată. Rezervarea devine fermă doar după confirmarea telefonică de către echipa Rotexim, moment în care se stabilesc detaliile finale și prețul.
4. Prețuri și plată
Prețurile afișate pe site (acolo unde există) sunt estimative. Prețul final este comunicat și confirmat de dispecer. Plata se poate face prin link de plată securizat (procesat de NETOPIA Payments), prin transfer bancar sau numerar, conform înțelegerii la confirmare. Rotexim nu stochează datele cardului tău.
5. Obligațiile clientului
- să furnizeze date de contact corecte și complete;
- să fie prezent la locul și ora stabilite pentru preluare;
- să dețină documentele de călătorie valabile (carte de identitate/pașaport pentru traversarea frontierei);
- să respecte regulile de conduită și siguranță în vehicul.
6. Anulări, modificări și rambursări
Poți anula sau modifica o rezervare contactând Rotexim la 0726 184 578 sau contact@roteximatic.ro. Termenul limită pentru anularea gratuită este de minimum 48 de ore înainte de ora programată a cursei.
- Anulare cu cel puțin 48 de ore înainte de cursă: se restituie integral suma achitată online.
- Anulare cu mai puțin de 48 de ore înainte sau neprezentare la locul/ora stabilite: suma achitată nu se restituie.
Rambursările se efectuează pe același card/metodă de plată folosită la achiziție, în termenul stabilit de procesatorul de plăți (de regulă câteva zile lucrătoare).
Rotexim poate anula o cursă în situații excepționale (forță majoră, condiții meteo sau drumuri nesigure), caz în care se restituie integral sumele achitate pentru cursa neefectuată.
7. Răspundere
Rotexim depune toate eforturile pentru curse sigure și punctuale. Nu răspundem pentru întârzieri cauzate de factori externi (trafic, vamă, condiții meteo, forță majoră). Răspunderea este limitată la valoarea serviciului contractat, în măsura permisă de lege.
8. Date personale
Prelucrarea datelor tale este descrisă în Politica de confidențialitate.
9. Modificarea termenilor
Putem actualiza acești termeni periodic. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe site la momentul trimiterii cererii.
